如何将 Steam 令牌转移到新手机

转移 Steam 令牌前检查什么

确认旧手机上的验证器是否仍可使用，以及 Steam 账户绑定的手机号能否接收短信。

旧手机还在，如何转移 Steam 令牌

1. 在新手机安装官方 Steam 手机应用，确认开发者是 Valve。
2. 登录同一个 Steam 账户。使用旧手机上现有的验证器，批准你自己发起的登录。
3. 在新手机打开 Steam 令牌标签页，选择“转移验证器”。
4. 输入 Steam 发送到绑定手机号的验证码，继续按应用指引操作。
5. 妥善保存 Steam 显示的恢复代码，不要只保存在可能丢失的手机上。
6. 确认新设备上可使用 Steam 令牌。出售或赠送旧手机前，先用新验证器完成一次登录验证，再清除旧设备中的个人信息。

每个 Steam 账户同时只能有一个有效的手机验证器。转移后，另一部手机不会成为备用验证器。

没有旧手机，如何转移 Steam 令牌

如果旧手机丢失或损坏，但绑定手机号仍可用，请在新设备安装 Steam 并开始登录。需要确认登录时，选择“我无法再使用我的验证器”。应用会指导你利用发送到绑定号码的短信完成转移。

如果号码仍属于你，但 SIM 卡已不在，可向运营商询问能否补办同号 SIM 卡或 eSIM。Steam 建议在手机丢失后恢复该号码的使用权限，以便再次接收恢复短信。

如果手机和号码都无法使用，请通过 Steam 客服启动官方账户恢复流程。若保存了恢复代码，请准备好，并且只在官方恢复流程中输入。如果既没有验证器，也没有恢复代码，就需要 Steam 客服协助。客服可能要求提供账户所有权证明，我们无法提前承诺恢复时间。

如果同时发现陌生登录或可疑交易，请按Steam 账户安全与恢复步骤处理，先解决安全问题，再尝试出售物品。

手机号也要更换怎么办

趁原号码还能使用时，先检查账户设置中的号码。在 Steam 客户端或网站点击个人资料名称，打开“账户明细”，再在“联系信息”下选择“管理您的手机号码”。按 Steam 指引确认更改。

如果旧验证器可用，但号码已不可用，请保留应用的访问权限，查看 Steam 提供哪些验证方式。若必须输入发往旧号码的验证码，又没有其他选项，请联系客服。在恢复访问前，不要退出仍可使用的应用。

换成新号码的 SIM 卡，不会自动更新 Steam 账户中的手机号。不要把移除验证器当作排错步骤，因为移除会另外产生15天的交易与市场限制。

转移 Steam 令牌后，什么时候能交易或卖饰品

这些期限针对验证器变更，账户或单件物品可能另有限制。例如，2天转移限制结束，并不会改变某件饰品可以上架的日期。

交易前请阅读 Steam 提示和物品说明。如果仍不能使用市场，查看其他可能阻止饰品出售的原因。换手机不能解释之后出现的所有限制。

在新手机上首次交易前，核对接收者及报价双方的内容。只批准你本人发起的登录和交易。

短信收不到或验证码无效怎么办

检查绑定号码能否收短信，以及运营商是否允许服务短信。反复请求可能导致 Steam 暂时停止发送，应暂停一段时间再试。若几小时后仍未收到，Steam 的转移指引建议联系客服。

如果应用拒绝当前验证器代码，检查手机时间。Steam 根据设备时间生成这些代码。若使用多个 Steam 账户，也要确认验证码属于正在登录的账户。

不要为了“修复”转移问题批准意外出现的登录请求。私下联系你并自称客服的人，不需要你的密码、Steam 令牌验证码或恢复代码。

在哪里找到 Steam 令牌恢复代码

如果没保存代码，但仍能使用验证器，请在手机应用打开 Steam 令牌，点击齿轮图标并选择“恢复代码”。将其保存在即使手机丢失也能访问的地方。

短信验证码用于确认转移中的某项操作，恢复代码则帮助你在丢失验证器后恢复访问。只有 Steam 官方恢复流程要求时，才使用恢复代码。不要向任何自称客服并主动联系你的人透露这些代码。