核对域名
使用本指南给出的准确网址 datdrop.com。相似的标志或广告名称不能证明网站归属。HTTPS 会加密连接，但不能证明运营方可信。
保护 Steam 账户
- 使用独立密码并开启 Steam 令牌（Steam Guard）。
- 输入信息前，先核对登录页面地址。
- 绝不分享密码、一次性验证码或备用码。
- 怀疑有人未经授权登录时，检查当前登录会话。
换手机前，先查看如何将 Steam 令牌转移到新手机。指南涵盖仍有旧设备、没有旧设备，以及绑定号码无法使用时的处理方法。
核对每笔交易
核对 Steam 报价中的收件人和物品，确保与你本人发起的操作一致。不要应陌生“经理”或“客服”的要求确认交易。
识别可疑提议
- 承诺必胜或赔偿亏损。
- 要求另行付款才能解锁提现。
- 索要登录验证码或要求确认交易。
- 催促你赶快操作，或要求绕过平台正常界面。
去哪里求助
使用 DatDrop 官网提供的联系方式和链接。Steam 安全问题请访问 help.steampowered.com。本站不收款，也不会访问你的游戏账户。
谁能帮助解决你的情况？
无法登录Steam
Steam客服负责找回访问权限。保留绑定邮箱的访问能力，使用官方找回流程。
不认识的交易报价
不要确认。直接打开Steam检查报价和已授权设备。若怀疑账号被盗，请按下方步骤处理。
平台交易问题
通过官方网站联系支持，保留交易编号、时间与错误提示，无需提供密码或一次性验证码。
账号被盗后怎么办
请在可信设备上按以下步骤操作。
- 先停止操作：不要批准意外的登录或交易，也不要透露安全验证码。
- 更改密码前，先检查电脑是否存在恶意软件。
- 保护绑定邮箱：更改密码并检查访问权限。
- 更改Steam密码。若无法登录，请使用下方官方找回链接。
- 找回账号后，检查已授权设备和Steam令牌。保留可疑消息和交易记录，以便提交客服请求。
不要向承诺帮你找回账号或皮肤的人付款。
安全常见问题
DatDrop完全安全吗？
请分别评估账号安全、支付规则和游戏机制。仅有HTTPS或Provably Fair不能保证提现、账号安全或获利。付款前请阅读适用于你账号的条款。
通过Steam登录安全吗？
仅在真正的Steam登录页面输入密码。核对浏览器中的完整网址：标志和登录窗口都可能被仿冒。不要批准并非由你发起的扫码登录或Steam令牌请求。
在假网站输入了密码怎么办？
先检查设备是否存在恶意软件，或换用另一台可信设备。然后保护邮箱、更改Steam密码、检查已授权设备并结束陌生会话。若无法登录，请在help.steampowered.com找回账号。
确认交易前如何核对？
在Steam应用中核对交易对象，以及所有送出和收到的物品。头像或名字不能证明身份。取消意外报价；不要为了所谓验证、保险或避免封禁而发送皮肤。
充值未到账或提现延迟怎么办？
检查平台和支付服务商显示的交易状态、Steam交易限制及错误提示。保存交易编号、时间和不含机密信息的截图。通过DatDrop本身联系支持，不要付钱给陌生人加速处理。
应该在私信中发送身份证件吗？
不要在聊天中向他人发送护照、登录验证码或支付信息。若账号要求身份验证，先在官方界面核对网址、用途和安全提交方式。
Provably Fair能防止骗局或亏损吗？
它涉及游戏结果的生成方式，不能防止钓鱼、证明网站有偿付能力或保证盈利。请按照对应模式的说明验证具体回合。
账号或皮肤被盗后谁能提供帮助？
Steam访问问题请联系Steam客服，DatDrop交易问题请联系DatDrop支持。保留消息和交易记录，并举报可疑个人资料。不要相信要求预付款才帮你找回物品的人。