CS2 की फ़ाइलों की जाँच शुरू करने के चरण
- CS2 बंद करें, कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और Steam खोलें।
- Library में Counter-Strike 2 पर राइट-क्लिक करें। आप गेम के Library पेज पर गियर आइकन भी चुन सकते हैं।
- Properties खोलें और Installed Files चुनें।
- Verify integrity of game files पर क्लिक करें और अंतिम संदेश का इंतज़ार करें।
- अगर Steam फ़ाइलें डाउनलोड करने लगे, तो डाउनलोड पूरा होने दें। फिर CS2 खोलकर वह काम दोहराएँ जिसके दौरान समस्या आई थी।
Steam के मुताबिक जाँच में कुछ मिनट लग सकते हैं; पूरा होने का निश्चित समय नहीं दिया गया है। एक साथ कई गेम की जाँच न करें। इस दौरान पूरे कंप्यूटर का एंटीवायरस स्कैन जैसे अधिक संसाधन लेने वाले काम भी न चलाएँ।
जाँच के बाद क्या करें: चार संभावित नतीजे
| नतीजा | अगला कदम |
|---|---|
| जाँच बिना किसी त्रुटि के पूरी हुई | CS2 खोलें और देखें कि पुरानी समस्या फिर आती है या नहीं |
| Steam ने डाउनलोड शुरू किया | Downloads खोलें और गेम दोबारा चलाने से पहले डाउनलोड पूरा होने दें |
| एक या अधिक फ़ाइलों का सत्यापन नहीं हुआ | अंतिम संदेश पढ़ें; स्थानीय सेटिंग्स की चेतावनी और डाउनलोड की त्रुटि अलग बातें हैं |
| डाउनलोड या डिस्क पर लिखने की त्रुटि दिखी | पूरा संदेश सुरक्षित रखें और उसमें बताई वजह की जाँच करें |
अगर गेम खुलता है, लेकिन किसी एक स्किन का निरीक्षण नहीं खुल रहा, तो किसी खास आइटम के निरीक्षण की समस्या के लिए दिए गए चरण देखें। इससे उस लिस्टिंग की समस्या और CS2 की अपनी समस्या में फर्क करना आसान होगा।
क्या सत्यापन में असफल फ़ाइलें मिटा देनी चाहिए
सिर्फ इस चेतावनी की वजह से गेम का फ़ोल्डर न मिटाएँ। Steam बताता है कि अधिकांश गेम में यह संदेश स्थानीय कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों से जुड़ा हो सकता है, जिन्हें जाँच के दौरान बदला नहीं जाना चाहिए।
यह स्पष्टीकरण हर त्रुटि पर लागू नहीं होता। अगर Steam डिस्क पर डेटा नहीं लिख पा रहा या डाउनलोड पूरा नहीं कर पा रहा, तो उसी त्रुटि की जाँच करें। केवल असत्यापित फ़ाइलों की गिनती से यह पता नहीं चलता कि CS2 बंद क्यों हुआ।
CS2 की फ़ाइल जाँच 0% पर अटकी हो तो कहाँ से शुरू करें
पहले देखें कि कौन-सा काम आगे नहीं बढ़ रहा: गेम की Properties में फ़ाइल जाँच या Steam का डाउनलोड। स्क्रीन पर एक जैसा प्रतिशत दिखने का मतलब एक जैसी वजह होना नहीं है।
CS2 और दूसरे गेम बंद करें, दूसरे गेम की चल रही जाँच पूरी करें, फिर Steam और कंप्यूटर रीस्टार्ट करें। अब सिर्फ CS2 की जाँच चलाएँ। अगर कोई त्रुटि दिखे, तो बार-बार नई जाँच शुरू करने के बजाय उसका संदेश सुरक्षित रखें।
अगर डाउनलोड रुका है, तो Steam का संदेश और CS2 वाली ड्राइव में खाली जगह देखें। डाउनलोड की समस्या बनी रहने पर Steam, Settings के Downloads भाग से डाउनलोड कैश साफ़ करने की सलाह देता है। इसके बाद दोबारा लॉगिन करना होगा। पहले सुनिश्चित करें कि आप अकाउंट में लॉगिन कर सकते हैं और लॉगिन की पुष्टि भी कर सकते हैं। यह कैश साफ़ करने से इंस्टॉल किए गए गेम नहीं हटते।
सिर्फ 0% देखकर सही वजह या निश्चित समाधान तय नहीं किया जा सकता। रीस्टार्ट के बाद समस्या लौटे, तो जाँच दोहराते रहने के बजाय Steam के संदेश के आधार पर आगे बढ़ें।
क्या फ़ाइल जाँच से CS2 की पुरानी सेटिंग्स लौट आएँगी
अगर किसी और की cfg लोड करने के बाद सेटिंग्स बदली हैं, तो पुराने मान अलग से वापस करें। Cfg गेम कमांड वाली टेक्स्ट फ़ाइल होती है। इंस्टॉल की गई फ़ाइलों की जाँच करना, पहले लोड की गई कमांड को वापस करने का विकल्प नहीं है।
अपनी CS2 सेटिंग्स वापस लाने की गाइड का इस्तेमाल करें। हाथ से बदलाव करने से पहले संबंधित कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों की कॉपी रखें। सिर्फ एक अनुमान जाँचने के लिए सारी सेटिंग्स न मिटाएँ।
जाँच पूरी हो गई, लेकिन CS2 अब भी बंद हो रहा है
गेम, ऑपरेटिंग सिस्टम और ग्राफ़िक्स ड्राइवर के अपडेट देखें। Steam की सलाह है कि आप अपने कंप्यूटर की जानकारी को गेम की सिस्टम आवश्यकताओं से मिलाएँ और बैकग्राउंड प्रोग्राम से होने वाले संभावित टकराव की भी जाँच करें। फ़ाइल जाँच सफल होने पर भी ये वजहें बच सकती हैं।
शुरुआत Steam को अनइंस्टॉल करने से न करें: क्लाइंट हटाने पर इंस्टॉल किए गए गेम का कंटेंट भी हटता है। सपोर्ट से मदद लेनी हो, तो पूरा त्रुटि संदेश, सिस्टम और ग्राफ़िक्स कार्ड की जानकारी, समस्या आने का समय या उस दौरान किया गया काम और फ़ाइल जाँच का नतीजा तैयार रखें। इससे पता चलेगा कि आप क्या जाँच चुके हैं और समस्या किस चरण पर आती है।
